根据规定,乘客可以在列车发车之前申请退票,但需要注意退票手续费会根据不同的时间段而有所差别。
首先,对于乘客来说,最佳的退票时间是在发车前8天以上,因为这个时间段内办理退票手续不收取任何手续费,相当于全额退款。
其次,如果需要在发车前48小时以上办理退票,只需支付车票票面价格的5%作为退票费。
当然,对于退票时间在开车前24到48小时之间的情况,退票费将达到10%,以此反映出改变行程所带来的不便。
在乘客需要在发车前不到24小时办理退票的情况下,手续费将增至20%。
这是因为更接近发车时间的退票将给车站和铁路公司带来额外的工作量和损失,所以相应的费用也会更高。
此外,对于那些错过了列车发车时间的乘客,他们仍有机会改签车票。
只要当天有余票的列车,并且在发车前24小时内完成改签手续,他们就可以选择其他合适的车次。
然而,若当天没有可选列车或已经办理了变更到站业务,那么原始车票将作废,无法再使用。